Исследование доказало эффективность ручки для ввода глюкагона в лечении тяжелой гипогликемии в сравнении с традиционным методом введения при помощи шприца. Тяжелая гипогликемия означает выраженное падение уровня сахара у диабетика и требует помощи посторонних лиц. Это очень опасное состояние, поэтому помощь должна быть оказана в кратчайшие сроки.

Одна из обязательных составляющих аптечки человека с СД это препарат глюкагона, и использовать его должны уметь как сами диабетики, так и их близкие. Глюкагон является главным оружием при борьбе с выраженной гипогликемией, когда прием углеводов оказывается малоэффективным. 

При гипогликемии или низком уровне сахара в крови, может возникнуть страх - как у пациентов с сахарным диабетом, так и у людей вокруг них. Если человек с сахарным диабетом потерял сознание из-за низкого уровня сахара в крови, не следует пытаться дать им еду или питье из-за риска удушья и/или аспирации. Вместо этого им необходимо сделать инъекцию глюкагона и вызвать скорую медицинскую помощь на место происшествия.